← Terug naar dashboard
// Document · Privacy
Privacyverklaring
Op deze pagina lees je hoe ik omga met jouw persoonsgegevens. Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
TL;DR — Ik verzamel zo min mogelijk data, gebruik privacy-vriendelijke tools, verkoop niets door, en je kunt je gegevens altijd opvragen of laten verwijderen via hello@stevengroeneveld.nl.
01 Verwerkingsverantwoordelijke
Steven Groeneveld, handelend onder de naam Steven Groeneveld (ZZP), gevestigd te Enschede, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
02 Welke gegevens verzamel ik?
Bij contactopname
Wanneer je contact opneemt via het contactformulier of e-mail, verzamel ik de volgende gegevens:
- Naam — om je persoonlijk te kunnen aanspreken
- E-mailadres — om te kunnen reageren op je bericht
- Type project (optioneel) — om je vraag beter te kunnen begrijpen
- Inhoud van je bericht — om je vraag te beantwoorden
Bij gebruik van de chat widget (Steven AI)
De AI chat widget op deze site verstuurt jouw vragen naar de Anthropic Claude API om antwoorden te genereren. Daarbij wordt het volgende verzonden:
- De tekst van jouw vraag
- Eerdere berichten in de huidige conversatie (voor context)
Anthropic bewaart deze data conform hun eigen privacy beleid. Ik bewaar zelf geen logs van chat-conversaties op deze site.
Automatisch verzamelde gegevens (Analytics)
Voor het meten van bezoekersaantallen gebruik ik Google Analytics 4. Hierbij worden de volgende gegevens verzameld:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Bezochte pagina's
- Tijd op pagina, scroll-gedrag
- Browser, besturingssysteem, scherm-resolutie
- Verwijzende website (referrer)
- Geografische locatie (op land/stad-niveau, niet exact)
03 Waarom verzamel ik deze gegevens?
Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor:
- Communicatie: reageren op je vragen en projectaanvragen
- Dienstverlening: het uitvoeren van werkzaamheden voor klanten
- Site verbetering: begrijpen welke onderdelen van de site het meest gebruikt worden
- Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld voor administratie en facturatie
04 Hoe lang bewaar ik gegevens?
- Contactaanvragen: maximaal 2 jaar, daarna verwijderd
- Klantgegevens (na opdracht): 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Chat conversaties: niet door mij bewaard
- Analytics data: 14 maanden in Google Analytics, daarna geaggregeerd
05 Met wie deel ik gegevens?
Ik verkoop, verhuur of deel jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wel werk ik met de volgende verwerkers:
Met al deze partijen heb ik (waar wettelijk vereist) een verwerkersovereenkomst.
06 Cookies
Deze site gebruikt:
- Functionele cookies: voor het onthouden van je theme-voorkeur (donker/licht). Geen toestemming vereist.
- Analytische cookies (Google Analytics): voor het meten van bezoekersaantallen.
Je kunt cookies altijd uitzetten via je browser-instellingen.
07 Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens ik van je heb
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — laten wissen van je gegevens ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking — verwerking tijdelijk stopzetten
- Recht op dataportabiliteit — je gegevens overdragen naar een andere partij
- Recht op bezwaar — bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een mailtje naar hello@stevengroeneveld.nl en ik regel het binnen 30 dagen.
08 Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Versleutelde verbinding (HTTPS) op de hele site
- Sterke authenticatie op alle systemen
- Beperkte toegang tot gegevens (alleen ik)
- Regelmatige updates van software en infrastructuur
09 Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met me op via hello@stevengroeneveld.nl.
Kom je er niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10 Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Bij wezenlijke wijzigingen breng ik bestaande klanten op de hoogte. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.